Wie funktioniert die Verlängerung der App?

FAQ

Vitadio ist ein langfristiges Programm, muss jedoch alle 3 Monate mit einem Folgerezept bei Ihrer Krankenkasse erneuert werden. Um Ihr Vitadio-Programm zu verlängern, laden Sie Ihr Rezept oder Ihre Diagnosebestätigung in unserem Rezeptservice hoch und wir kümmern uns um die Verlängerung für Sie. Alternativ können Sie das Folgerezept (oder die Diagnosebestätigung) auch direkt an Ihre Krankenkasse schicken. Bei Fragen können Sie sich an Ihre Beraterin in der App wenden, die Ihnen bei der Verlängerung Ihres Programms behilflich sein wird.

Einige Krankenkassen stellen Verlängerungscodes ohne zusätzliches Rezept aus, da Ihre Berechtigung für die App bereits durch das erste Rezept bestätigt wurde. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Krankenkasse, ob Sie einen neuen Aktivierungscode auch ohne Folgerezept oder erneuertem Diagnosenachweis erhalten können.

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